Thiết kế lại trang web là một quyết định có thể mang lại lợi ích cho trang web của bạn nhưng lại thường bị bỏ qua. Nó tương tự như thiết kế lại một căn hộ, nơi bạn có thể sơn mới, thay đồ nội thất, thêm hoặc thay đổi công năng để tạo thêm không gian và làm cho nó đẹp hơn về mặt thẩm mỹ và chức năng. 

Cứ như vậy, bạn có thể thêm các tính năng và chức năng mới vào trang web của mình hoặc loại bỏ chúng hoàn toàn; bạn có thể thay đổi màu sắc, bố cục hoặc kiểu chữ của trang web và làm cho nó trông đẹp hơn, hiện đại hơn và phù hợp với xu hướng thiết kế web hiện tại . 

Tuy nhiên, việc thiết kế lại trang web có thể mang lại hiệu quả chưng cũng có thể làm cho nó tồi tệ hơn. Trong bài viết này, hãy cùng xem qua 5 bước chuẩn bị cho việc thiết kế lại trang web để đảm bảo mang lại hiệu quả tốt hơn.

Thiết kế lại trang web bao gồm những gì?

Thiết kế lại trang web là quá trình hiện đại hóa, sửa chữa hoặc định vị lại trang web để tăng lưu lượng truy cập, mức độ tương tác, doanh thu và hơn thế nữa. 

Thiết kế lại không phải lúc nào cũng tập trung vào những thay đổi bề ngoài đối với thiết kế giao diện người dùng. Trong một số trường hợp, chương trình phụ trợ kỹ thuật được cập nhật hoặc sửa chữa để cải thiện hiệu suất của trang web.

Nhà thiết kế có thể thiết kế lại bất kỳ khía cạnh nào của trang web, bao gồm: 

Xây dựng thương hiệu

• Điều hướng; thiết kế hoặc cấu trúc
• Kiểu chữ
• Tối ưu hình ảnh
• Màu sắc
• Bố cục trang
• Các nút CTA
• Các yếu tố liên hệ
• Hành trình của người dùng
• Quy trình thanh toán
• Danh mục nội dung
• Và nhiều hơn nữa

5 bước chuẩn bị cho việc thiết kế lại trang web

Việc thiết kế website lại không thể chỉ là một cái gì đó mà bạn kết hợp với nhau. Đó phải là cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, lấy người dùng làm đầu để khắc phục những điểm bất cập của trang web, bất kể chúng lớn hay nhỏ. 

Đây là những gì bạn nên làm để chuẩn bị cho việc thiết kế lại trang web: 

1. Hiểu lý do thiết kế lại

Thông thường, bạn sẽ cần một cuộc thảo luận xung quanh việc thiết kế lại. 

Có thể là khách hàng của bạn (hoặc chính bạn) đã nhận xét về tuổi của trang web, xếp hạng SEO hiện tại, cửa sổ bật lên xấu, điều hướng rối, vấn đề với việc thu hút khách hàng tiềm năng, …

Bằng cách hiểu điều gì khiến bạn cần thiết kế website chuyên nghiệp lại, bạn có thể bắt đầu lập kế hoạch cho cách tiếp cận phù hợp (cần thay đổi bố cục, màu sắc, kích thước của văn bản, thêm các nút, thay đổi điều hướng, …)

2. Xem xét trải nghiệm người dùng

Có rất nhiều dữ liệu theo ý của bạn và điều này có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về những gì đang hoạt động, những gì không và nơi bạn cần tập trung nỗ lực thiết kế lại của mình.

Người dùng lưu lại trên trang web bạn bao lâu? Trang tin tức của bạn có thu hút người dùng hay không? Tất cả những gì người dùng trải qua trên trang web của bạn sẽ phản ánh chính xác trải nghiệm của họ. Dùng các công cụ như Google Analytics để theo dõi hành vi người dùng.

3. Thực hiện kiểm tra trang web

Tiếp theo, đã đến lúc bạn phải thực hiện một cách tiếp cận thực tế để đánh giá thiết kế và khả năng sử dụng trang web của mình. Có một số việc bạn sẽ làm để hoàn thành quá trình kiểm tra này:

So sánh thiết kế với các xu hướng hiện tại

Các xu hướng thiết kế web có thể xuất hiện bất cứ lúc nào và không có gì đảm bảo rằng chúng sẽ tồn tại lâu dài. Vì vậy, thật dễ dàng để các trang web trông lỗi thời ngay cả khi chúng được xây dựng trong vòng một hoặc hai năm trước. 

Thực hiện các nhiệm vụ chính trên trang web của bạn

Đưa ra danh sách từ 5 đến 7 nhiệm vụ chính mà bạn muốn mọi người hoàn thành trên trang web của mình. Ví dụ: 

• Đọc qua trang chủ và điền vào mẫu tư vấn ở phía dưới. 
• Truy cập trang sản phẩm và mua hàng. 
• Hoàn tất quá trình thanh toán trong vòng hai phút. 

Sau đó, truy cập trang web của bạn với tư cách khách truy cập và cố gắng hoàn thành từng nhiệm vụ một. Hãy khách quan nhất có thể nếu và khi bạn gặp phải khó khăn.

Xem lại công nghệ của bạn

Một điều cuối cùng bạn nên xem xét là công nghệ của bạn. Bởi vì không chỉ lựa chọn thiết kế có thể dẫn đến trải nghiệm người dùng tiêu cực - cơ sở hạ tầng kém cũng có thể gây ảnh hưởng. 

Bạn nên đánh giá:

• Gói lưu trữ web
• Hệ thống quản lí nội dung
• Chủ đề
• Trình tạo trang
• Tích hợp của bên thứ ba

Ngoài ra, hãy xem các quy trình tối ưu hóa trang web của bạn, như bộ nhớ đệm, nén hình ảnh và SEO.

Nếu bất kỳ công nghệ nào của bạn gây ra vấn đề về hiệu suất, bạn sẽ phải tìm một giải pháp thay thế tốt hơn trong quá trình thiết kế lại.

4. Tạo lộ trình thiết kế lại của bạn

Lộ trình không phải là thực hiện bất kỳ công việc thiết kế lại nào. Đây chỉ là xác định phạm vi của dự án và sau đó tạo ra timeline và phân phối công việ. 

Không giống như một dự án thiết kế web, bạn phải tính đến thực tế là trang web hiện đang hoạt động và công ty đang sử dụng nó để tiến hành kinh doanh (ngay cả khi nó không mang lại kết quả tốt nhất). Vì vậy, quá trình thiết kế website cao cấp lại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động của nó.

5. Xác định KPI của bạn và đặt các mục tiêu có thể đo lường

Cuối cùng bạn cần một cách để theo dõi hiệu suất trang web của bạn sau khi triển khai. 

Cách tốt nhất để làm điều này là chọn một vài chỉ số hiệu suất chính (KPI) sẽ giúp bạn biết được việc thiết kế lại có thành công hay không. Chẳng hạn như thời gian khách hàng ở trên trang, số trang trong mỗi lần truy cập, …

Kết luận

Xu hướng thiết kế web thay đổi. Doanh nghiệp phát triển. Người tiêu dùng ngày càng kén chọn. Đây chỉ là một số lý do chính cho việc thiết kế lại trang web.

Bất kể lý do tại sao trang web cần được thiết kế lại, mục tiêu của dự án của bạn đều giống nhau: cung cấp trải nghiệm người dùng trên trang web tốt hơn và do đó, làm cho trang web trở thành nguồn thu hút khách hàng tiềm năng, doanh thu, người dùng, người đọc, … cho doanh nghiệp. Để việc thiết kế website lại được hiệu quả, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ càng và lộ trình cụ thể.